LENOVO secara resmi membuka Lenovo Authorized Service Center ketiganya di Indonesia. Berlokasi di Jl. Kartini No. 123A, Surabaya Jawa Timur, pusat layanan ini akan menyediakan layanan purna jual untuk berbagai produk Lenovo, baik laptop maupun tablet.
Dengan dibukanya Lenovo Service Center Surabaya ini, para konsumen dan pelanggan bisnis Lenovo di Surabaya dan daerah sekitar Jawa Timur akan memperoleh akses layanan dan dukungan yang lebih cepat dari sebelumnya.
Rajesh Thadani, Country General Manager, Lenovo Indonesia, mengatakan (4/6), “Kami bangga dengan pembukaan Lenovo Service Center Surabaya, kota kedua terbesar di Indonesia serta pintu gerbang bagi percepatan dan pertumbuhan wilayah Indonesia bagian timur. Hal ini merupakan satu lagi bukti komitmen Lenovo untuk selalu menyediakan layanan dan dukungan terbaik bagi para pelanggan Lenovo di Surabaya dan sekitarnya, serta menegaskan komitmen perusahaan terhadap para pelanggannya di kota-kota besar di luar Jakarta.”
Selama ini, dalam penyelenggaraan layanan purna jual untuk semua produknya, Lenovo bekerja sama dengan Authorized Service Provider (ASP) yang tersebar di 77 lokasi yang ada di 31 kota di Indonesia.
“Service center di Surabaya ini adalah yang ketiga yang kami miliki secara langsung,” ujarnya. Sebelumnya Lenovo juga sudah membuka service center sejenis di Yogyakarta dan Jakarta. “Ke depan, Lenovo akan membuka service center sejenis di Semarang, Medan, Makassar dan Bandung,” ujar Rajesh.
Lenovo Service Center Surabaya merupakan service center ketiga dari 7 Lenovo Service Center yang akan dibuka di 7 kota utama Indonesia tahun ini. Untuk waktu operasi, Lenovo Service Center akan buka pada hari Senin sampai Jumat, dari jam 8.30 hingga jam 17.00 WIB.
Untuk kenyamanan pelayanan servis, Lenovo berpesan agar pelanggan membawa kartu garansi dan bon pembelian sehingga dapat dilayani dengan lebih lancar. •
