EPSON, pemimpin dunia dalam bidang solusi cetak, mengumumkan prestasinya sebagai produsen printer Point-of-Sale (POS) no 1 di Asia Tenggara untuk yang kelima kalinya secara berturut-berturut. Hal ini berdasarkan hasil penelitian terkini yang dirilis oleh International Data Corporation (IDC), perusahaan riset di bidang pasar teknologi informasi, telekomunikasi, dan teknologi konsumen.
Sejak lebih dari 5 tahun terakhir, Epson telah mendominasi pasar, dimana perusahaan memiliki angka pangsa pasar yang tinggi yaitu 45% pada tahun 2013 untuk pemasaran printer POS di Asia Tenggara. Hal ini berarti bahwa sebagian besar printer POS yang dibeli tahun 2013 adalah printer Epson.
“Sistem POS adalah tulang punggung banyak bisnis mencakup F&B hingga ritel dan memiliki dampak yang besar terhadap banyak hal seperti produktivitas, efisiensi, dan biaya. Oleh karenanya kami berusaha yang terbaik untuk menciptakan sistem berdasarkan intuisi pengguna,“ jelas Koichi Endo, Managing Director Epson Southeast Asia.
“Menjadi produsen printer POS nomor 1 dalam 5 tahun terakhir, bukan berarti kami sudah merasa puas. Kami memiliki tanggung jawab kepada konsumen untuk memenuhi dan melampaui ekspektasi mereka. Adalah dedikasi terhadap inovasi yang telah mengarahkan Epson sebagai produsen printer POS nomor 1 di Asia Tenggara, dan terus menjadi kehormatan bagi kami.”
Kekuatan printer POS Epson terdapat pada keandalan sistem yang disertai dengan cakupan jaringan kerja yang luas serta servis dan dukungan yang terbaik kepada pelanggan. Pada saat Epson berjuang untuk memenuhi dan melampaui ekspektasi pelanggan, perusahaan juga memegang standar yang tinggi saat menangani pelanggan. Mencapai angka pangsa pasar tertinggi di Asia Tenggara adalah tanda komitmen Epson pada kepuasan pelanggan. •
