BISKOM, Tangerang, PT Hisense International Indonesia kembali menegaskan komitmennya terhadap pasar Indonesia dengan meresmikan Brand Store Hisense di kawasan Cikupa, Tangerang. Pembukaan brand store ini menjadi bagian dari strategi jangka panjang Hisense untuk memperluas jangkauan produk sekaligus menghadirkan pengalaman berbelanja yang lebih nyaman, informatif, dan menyeluruh bagi konsumen Tanah Air.
Brand store Hisense Cikupa dirancang sebagai experience store, di mana konsumen dapat melihat, mencoba, dan memahami secara langsung berbagai lini produk Hisense dalam satu lokasi. Produk yang ditampilkan mencakup televisi (TV), kulkas, mesin cuci, hingga air conditioner (AC), sehingga memudahkan konsumen dalam memilih solusi elektronik rumah tangga sesuai kebutuhan mereka.

President Director PT Hisense International Indonesia, Edison Li, menyampaikan bahwa pembukaan brand store ini tidak sekadar menjadi ekspansi jaringan ritel, melainkan juga bagian dari upaya perusahaan membangun hubungan jangka panjang dengan konsumen Indonesia.
“Brand store ini kami kembangkan untuk meningkatkan pengalaman konsumen dalam berbelanja produk-produk Hisense. Selain terus meningkatkan kualitas produk, kenyamanan dan kepercayaan konsumen menjadi pendorong utama bagi kami untuk terus berinovasi, khususnya di Indonesia yang merupakan pasar strategis bagi Hisense,” ujar Edison Li saat peresmian brand store Hisense di Cikupa, Sabtu (09/12/2023).

Ia menambahkan bahwa brand store ini memberikan kemudahan bagi konsumen untuk mengenal ekosistem produk Hisense secara utuh.
“Di brand store Cikupa ini, konsumen dapat menemukan berbagai produk home appliances Hisense dalam satu tempat. Kami menghadirkan produk dengan teknologi unggulan dan kualitas terdepan, namun tetap dengan harga yang lebih terjangkau agar dapat diakses oleh lebih banyak masyarakat,” lanjutnya.
Sejalan dengan pernyataan tersebut, Sales Director PT Hisense International Indonesia, Katut Yulianto, menjelaskan bahwa pemilihan Cikupa sebagai lokasi brand store didasarkan pada pertumbuhan kawasan hunian yang pesat serta meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap produk elektronik rumah tangga berkualitas.

“Kawasan Cikupa memiliki perkembangan perumahan yang sangat baik dan sesuai dengan karakter konsumen produk-produk Hisense. Melalui brand store ini, kami ingin lebih dekat dengan konsumen, sekaligus memberikan kesempatan bagi mereka untuk merasakan langsung teknologi dan fitur unggulan produk Hisense,” ujar Katut Yulianto.
Ia juga menegaskan bahwa Hisense memberikan perhatian besar terhadap layanan purna jual sebagai bagian dari pengalaman konsumen.

“Kami menawarkan program garansi yang kompetitif, seperti garansi TV hingga 4 tahun, kulkas hingga 12 tahun, dan mesin cuci hingga 5 tahun. Selain itu, jaringan layanan purna jual Hisense terus kami perkuat agar konsumen merasa aman dan nyaman setelah membeli produk,” tambahnya.
Hisense didukung oleh jaringan layanan purna jual yang terus diperluas, termasuk layanan servis bergerak, guna menjangkau konsumen di berbagai wilayah.

Peresmian Brand Store Hisense di Cikupa turut dihadiri oleh berbagai pemangku kepentingan industri, termasuk Soegiharto Santoso, Ketua Umum Asosiasi Pengusaha TIK Nasional (APTIKNAS). Dalam kesempatan tersebut, Soegiharto Santoso yang akrab disapa Hoky hadir bersama Presiden Direktur PT Asia Teknologi Macindo, Sarki Gunawan, yang merupakan salah satu distributor resmi Hisense Indonesia sekaligus mitra usahanya.
Hoky menyampaikan pandangannya sebagai pelaku usaha teknologi yang telah lama mengikuti perkembangan industri elektronik nasional. Ia menilai langkah Hisense dalam membangun fasilitas produksi dan memperluas jaringan ritel di Indonesia menunjukkan keseriusan investasi jangka panjang.
“Dari apa yang saya lihat, Hisense tidak sekadar menjual produk, tetapi benar-benar membangun fondasi industri di Indonesia. Standar produksi yang diterapkan mencerminkan kualitas global dan memberikan kepercayaan tersendiri bagi pasar,” ujar Hoky di sela rangkaian kegiatan peresmian brand store di Cikupa.

Menurutnya, strategi Hisense yang mengedepankan kualitas, efisiensi harga, serta layanan purna jual yang jelas merupakan kombinasi yang relevan dengan karakter pasar Indonesia.
“Pasar kita semakin cerdas. Konsumen tidak hanya melihat harga, tetapi juga teknologi, kemudahan penggunaan, dan jaminan layanan. Dari sisi itu, produk Hisense memiliki nilai tambah yang kuat,” lanjutnya.
Hoky juga menyoroti pendekatan teknologi Hisense yang dinilai adaptif terhadap kebutuhan pengguna modern, khususnya dalam hal integrasi lintas perangkat.

“Kemampuan produk Hisense untuk beradaptasi dengan berbagai ekosistem digital memberi kemudahan nyata bagi pengguna. Ini menjadi faktor penting yang meningkatkan daya saing produk di tengah persaingan yang semakin ketat,” jelasnya.
Ia menilai bahwa kombinasi teknologi yang aplikatif, harga yang kompetitif, serta orientasi pada pengalaman pengguna menjadikan Hisense memiliki potensi besar untuk terus memperluas pangsa pasarnya di Indonesia.
Sejak hadir di Indonesia pada 2014, Hisense terus memperkuat kehadirannya melalui pengembangan manufaktur dan distribusi. Perusahaan mengoperasikan fasilitas perakitan televisi di Purwakarta, Jawa Barat, dengan kapasitas produksi ratusan ribu unit per tahun, sekaligus mendukung kebutuhan pasar domestik dan regional.
Ke depan, Hisense berkomitmen untuk terus berinovasi, memperluas jaringan ritel, serta meningkatkan kontribusinya terhadap industri elektronik nasional. Pembukaan Brand Store Hisense di Cikupa menjadi salah satu langkah nyata perusahaan dalam mendekatkan teknologi global kepada konsumen Indonesia. (Juenda)
Artikel Terkait:
Luncurkan 3 Produk TV High Technologi, Hisense Siap Kuasai Pasar Indonesia
Hisense Indonesia Hadirkan Produk Teknologi Tinggi dengan Harga Terjangkau
Hisense Indonesia Gelar Grand Opening Service Center
NCC 2025: Wujudkan Kedaulatan Digital untuk Ekonomi Indonesia yang Tangguh
National Cybersecurity Connect 2025 Dapat Dukungan Penuh BSSN, Kemenkomdigi, dan Kemenekraf
APTIKNAS Luncurkan National Cybersecurity Connect 2025 dan Cybersec Startup Challenge
APTIKNAS Desak RUU Keamanan dan Ketahanan Siber Segera Disahkan
National Cybersecurity Connect 2024 Berlangsung Sukses
Pastikan Program Internet Mandiri, Kun Wardana Kunjungi National Cybersecurity Connect 2024
APTIKNAS Mengundang Menghadiri Opening Ceremony National Cybersecurity Connect 2024
Didukung BSSN RI, APTIKNAS Siap Gelar National Cybersecurity Connect 2024
Perhelatan National Cybersecurity Connect 2023 Sukses Digelar
Peluncuran National Cybersecurity Connect 2023 Untuk Solusi Keamanan Cyber
National Cybersecurity Connect 2023 Kembali di Gelar 25-26 Oktober
Info Undangan Soft Launching National Cybersecurity Connect (NCC) 2023
Fadli Zon Kunjungi APTIKNAS Pavilion di IDTEx 2024
APTIKNAS Dukung Indonesia Digital Technology Expo (IDTEx) 2024
APTIKNAS INDOBITUBI PUBLISHER menembus dunia B2B dengan ebook
APTIKNAS Kembali Berkontribusi Pada IndoBuildTech Expo 2024
APTIKNAS Bogor Gelar Digital Transformation Day
APTIKNAS Gelar Smart City Talk di Kota Bogor
Pemerintah Berharap Pameran IndoBuildTech Expo B2B 2023 Lahirkan Terobosan
Ketum APTIKNAS Kembali Didaulat Bacakan Peraih IndoBuildTech Awards 2023
APTIKNAS Dukung Event Integrated Technology Event (ITE) 2023
APTIKNAS dan Skolkovo Foundation Asal Rusia Tandatangani MoU
APTIKNAS Siap Fasilitasi 18 Perusahaan Asal Moscow Masuk Indonesia
APTIKNAS Kembali Ikut Sukseskan IndoBuildTech Expo 2023
APTIKNAS Ikut Sukseskan Event IndoBuildTech Expo 2022
PT Raihan Teken MoU Dengan 4 SMK di Event IndoBuildTech Expo 2022









