Jakarta, Biskom– FiberStar menunjukkan keseriusannya dalam bisnis infrastruktur fiber optik di Indonesia dengan berhasil mendapatkan serifikasi ISO 9001:2015 yang berorientasi pada layanan pelanggan dan standar manajemen mutu yang diadopsi oleh International Organization for Standardization (ISO). Sertifikasi ISO 9001:2015 ini diberikan oleh NQA Indonesia, salah satu lembaga sertifikasi terbaik di bidang Telekomunikasi yang telah mengeluarkan lebih dari 36.000 sertifikat di lebih dari 70 negara.

“Sesuai dengan visi FiberStar yaitu menjadi penyedia infrastruktur jaringan yang terbaik dan dipercaya, dengan diperolehnya sertifikat ISO 9001:2015 ini menjadi bukti bahwa FiberStar menjadikan kepuasan pelanggan sebagai hal utama yang harus dicapai”, ujar Thomas Dragono, Information & Policy Director FiberStar. Ditambahkan pula oleh Thomas, dalam memenuhi standar ISO 9001:2015 ini FiberStar mengimplementasikan sistem manajemen mutu dengan senantiasa menjaga kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku dan berprinsipkan kepada asas Plan – Do – Check – Action.

FiberStar mendapatkan sertifikat ISO 9001:2015 setelah melalui proses audit surveillance yang cukup ketat dari auditor NQA Indonesia dan telah dilakukan dari kuartal pertama di tahun 2019. Ke depannya FiberStar bersama dengan NQA sedang mempersiapkan sertifikasi ISO 27001:2013 untuk sertifikasi standar sistem manajemen keamanan informasi dan ISO 20000-1:2018 untuk sertifikasi manajemen layanan teknologi informasi.

Diharapkan di kuartal ketiga ini, FiberStar dapat memperoleh kedua ISO tersebut dan semakin mendukung peningkatan standar FiberStar di skala internasional. Lebih lanjut Dea Rendra Kirana selaku Dept. Head of Business Process Compliance juga menambahkan, FiberStar memiliki beragam jenis layanan yang lengkap untuk kebutuhan koneksi seperti FiberStar Java Bali Backbone yang menghubungkan pulau Jawa dan Bali, serta layanan dalam dan antar kota seperti FiberStar Metrolink, Netlink, serta Intercity Connection (ICI). Hingga saat ini jaringan FiberStar dapat ditemui di 94 kota yang tersebar di seluruh Indonesia. (red)

Jakarta, Biskom– LINE menjelang HUT ke-8 pada 23 Juni nanti akan memberikan apresiasi terhadap penggunanya, LINE Indonesia berkolaborasi dengan kreator lokal Indonesia membagikan 40 emoji gratis yang dapat diunduh oleh pengguna aplikasi LINE. Ini adalah kolaborasi pertama LINE Indonesia dengan kreator lokal Milk & Mocha, Centilia, What The Monkey, dan Cymo The Fluff.

Melihat animo yang tinggi saat tahun lalu LINE memberikan stiker gratis, kali ini LINE akan membagikan emoji gratis untuk pengguna setianya. Emoji dipilih karena penggunaannya yang dapat langsung disisipkan ke dalam chat sehingga membuat chat lebih ekspresif. Frekuensi pengguna yang tinggi dalam menggunakan emoji di ruang percakapan mereka membuat LINE Indonesia akhirnya memilih untuk membagikan emoji gratis.

LINE Indonesia menggandeng 4 kreator lokal Indonesia untuk berkolaborasi yaitu Milk Mocha (Surabaya), What the Monkey (Bekasi), Cymo the Fluff (Malang), dan Centilian (Medan). Keempat kreator tersebut pernah memenangkan MVP Program dan juga menduduki peringkat atas di LINE Creators Market. Tiap-tiap kreator membuat 10 emoji dengan karakter sehari-hari yang dikemas secara seru dan menyenangkan. (red)

Jakarta, Biskom- Manpower Group,  Korporasi kepegawaian multinasional, memperkirakan bahwa pada tahun 2020, generasi milenial (orang yang lahir antara 1981 dan 1996), akan menjadi sepertiga dari tenaga kerja dunia, dan dengan demikian, perusahaan perlu dipersiapkan untuk memenuhi kebutuhan unik generasi tersebut.

Gibu Mathew, wakil presiden dan general manager APAC, Zoho Corporation menilai bahwa perusahaan juga harus berupaya untuk beradaptasi dengan perubahan dalam cara, di mana, dan ketika milenial bekerja, menggunakan teknologi sebagai cara untuk menjembatani kesenjangan antara kebutuhan sebagai pengusaha dan harapan milenial sebagai karyawan.

Media sosial sebagai alat komunikasi di tempat kerja

Menurut sebuah studi Deloitte tentang hiper-konektivitas di tempat kerja, berkirim pesan telah menjadi begitu umum dalam kehidupan pribadi dan sosial seseorang, sekarang juga menjadi bagian penting dari komunikasi profesional. Temuan penelitian menunjukkan bahwa media sosial dan pesan instan juga telah menjadi bagian penting dari komunikasi dan kolaborasi di tempat kerja.

Seiring dengan perkembangan tren, ternyata tetaplah penting untuk menjawab beragam kebutuhan, harapan, dan perspektif generasi yang dibawa karyawan ke tempat kerja dengan menyediakan saluran komunikasi yang beragam. Teknologi telah muncul sebagai jalan maju ke depan bagi perusahaan untuk membuat karyawan milenial tetap terlibat dan produktif.

Berikutnya, perusahaan harus beradaptasi untuk mengatasi perubahan dalam cara, di mana dan kapan karyawan bekerja. Minat yang menurun dalam pertemuan tatap muka dan interaksi ini telah memunculkan adanya pertemuan secara virtual, terutama semenjak beberapa perusahaan mengizinkan lebih banyak pengaturan kerja jarak jauh.

Berbagai penelitian menunjukkan bahwa para pekerja non-tradisional ini ternyata lebih produktif daripada rekan-rekan mereka yang bersifat tradisional, sehingga dapat menguntungkan perusahaan maupun pekerja. Untuk memastikan lingkungan di mana informasi dipertukarkan secara bebas, perusahaan harus mencari solusi komunikasi sosial internal yang melampaui kemampuan telepon dan email, serta menawarkan beberapa alat yang menyatukan karyawan untuk menghilangkan silo komunikasi.

Komunikasi yang efisien untuk pengambilan keputusan yang lebih baik dan lebih cepat
Memanfaatkan berbagai metode komunikasi dapat menghasilkan pengambilan keputusan yang lebih baik dan lebih cepat di dalam organisasi, yang merupakan komponen utama untuk menumbuhkan dan mengembangkan perusahaan yang lincah.

Dalam beberapa kasus, interaksi tatap muka mungkin masih menjadi cara terbaik untuk membangun hubungan bisnis yang lebih baik, tetapi saat ini telah terlihat bahwa membuat kemampuan konferensi video atau kemampuan berbagi desktop tersedia dari sistem pesan atau obrolan berbasis teks dapat membantu tim membuat keputusan dengan cepat untuk menjaga proyek tetap berjalan mulus. Bahkan ketika karyawan sedang berada di perjalanan, obrolan dan kemampuan berbagi file harus dapat diimbangi sehingga tugas-tugas yang mendesak dapat ditangani dengan segera di antara karyawan baik di kantor bahkan di tempat terpencil sekalipun.

Orientasi karyawan baru yang cepat dan sederhana

Ice-breaking sangatlah penting untuk karyawan baru. Mereka dapat mengambil manfaat dari alat komunikasi sosial internal yang kuat selama proses orientasi. Waktu yang biasanya dihabiskan oleh karyawan baru untuk mempelajari tanggung jawab,

struktur organisasi, dan membangun hubungan dengan rekan kerja sangat membatasi produktivitas dan dapat merugikan perusahaan. Lebih sering lagi, komunikasi yang disederhanakan (baik dari atasan ke karyawan dan di antara karyawan) dapat membuat karyawan baru tetap up-to-speed dan membuat semua orang tetap berada dalam lingkaran.

Ketika penggunaan digital, sosial, dan seluler terus berkembang di Asia Tenggara, perusahaan-perusahaan di kawasan ini akan dihadapkan dengan kelompok karyawan yang terus tumbuh yang akan mengharapkan tingkat konektivitas yang sama dalam komunikasi profesional karena mereka telah terbiasa dengan interaksi pribadi — terutama ketika milenial terus menyalip generasi sebelumnya sebagai kelompok terbesar di dunia kerja.

Dengan menggunakan alat digital yang tepat, perusahaan dapat memastikan bahwa para pekerja di kantor utama ataupun karyawan yang melakukan pekerjaan melalui jarak jauh di wilayah tertentu telah memiliki alat komunikasi sosial internal sebagai acuan untuk sukses. (red)

Serpong, Biskom- Badan Tenaga Nuklir Nasional (BATAN) melalui  Pusat Teknologi Limbah Radioaktif (PTLR),  terus meningkatkan layanan pengelolaan limbah radioaktif melalui sistem aplikasi online yang terintegrasi dengan Kementerian Keuangan.

Aplikasi berbasis online yang diberi nama Interkoneksi eLIRA dengan Simponi ini diresmikan penggunaannya oleh Kepala PTLR, Husen Zamroni.

Menurut Husen, pengembangan Interkoneksi eLIRA dengan Simponi ini dilatarbelakangi oleh jumlah pengguna zat radioaktif di seluruh Indonesia terus meningkat, untuk itulah efisiensi dan efektivitas layanan menjadi hal yang utama.

“Sejak tahun 2017 layanan administrasi pengelolaan limbah radioaktif di PTLR sebenarnya sudah memanfaatkan sistem informasi online yang diberi nama eLIRA, namun sistem ini belum terkoneksi dengan institusi terkait yakni Badan Pengawas Tenaga Nuklir (Bapeten) dan Kementerian Keuangan,” kata Husen di Kawasan Puspiptek, Serpong, Tangsel, Selasa (18/06)

Pada awalnya,  pelanggan jasa pengelolaan limbah radioaktif secara online menyerahkan dokumen persyaratan untuk melakukan penyerahan limbah radioaktif, penjadwalan, dan mendapatkan kode pembayaran. Setelah itu pelanggan akan mendapatkan pemberitahuan pembayaran telah lunas jika telah mengunggah bukti bayar dan admin eLIRA telah mengirimkan Nomor Transaksi Penerimaan Negara (NTPN).

Pada tahap inilah, Husen mengakui masih terdapat kelemahan karena proses administrasi berikutnya tergantung pada kesigapan petugas yang mengirimkan NTPN. “Hal ini memperpanjang durasi layanan apabila admin eLIRA tidak segera tindak lanjut terhadap informasi yang diberikan eLIRA, sehingga dapat berakibat terlambatnya pelanggan mendapatkan berita acara penerimaan limbah sebagai syarat penghentian izin pemanfaatan zat radioaktif ke Bepeten,” lanjutnya.

Dengan terkoneksinya eLIRA dengan sistem informasi yang dimiliki Kementerian Keuangan yakni Simponi, Husen memastikan proses pembayaran yang dilakukan pelanggan melalui eLIRA secara otomatis masuk ke kas negara tanpa harus melakukan login ke aplikasi Simponi. Hal ini menunjukkan proses administrasi pengolahan limbah yang dilakukan PTLR semakin cepat dan transparan.

Ia menjelaskan, sistem informasi yang terkoneksi dengan Kementerian Keuangan ini mulai dikembangkan pada awal 2019 dan segera disosialisasikan penggunaannya kepada para pelanggan. “Dengan menggandeng Kementerian Keuangan sistem informasi ini dikembangkan dan akan disosialisasikan kepada para pelanggan melalui workshop pengelolaan limbah radioaktif untuk industri dan rumah sakit, dan membuat prosedur atau mekanisme pengelolaan limbah radioaktif pada aplikasi eLIRA,” jelasnya.

Husen menargetkan sistem informasi ini dapat dimanfaatkan dengan baik oleh pelanggan mulai 18 Juni 2019. Sebelumnya telah dilakukan User Application Test (UAT) dengan pelanggan sesungguhnya pada Mei 2019 yang bertujuan untuk memastikan sistem informasi eLIRA dapat berjalan dengan baik setelah terkoneksi dengan Simponi.

Dengan berhasilnya PTLR mengembangkan sistem informasi yang terkoneksi dengan Kementerian Keuangan ini, menunjukkan bahwa PTLR dapat mempertanggungjawabkan predikat sebagai Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) yang diperolehnya pada tahun 2018.

“Diharapkan PTLR dapat meningkatkan terus layanan pengelolaan limbah radioaktif kepada masyarakat dan dapat mempertahankan predikat WBK dan WBBM pada periode berikutnya,” harapnya. (red)

Jakarta, Biskom- WiFi publik dapat ditemukan di mana-mana kemana pun kita pergi, di tempat wisata, hotel sampai ke restoran dan kedai kopi. Kenyamanan koneksi ini tidak dapat disangkal memudahkan kita untuk menikmati konektivitas Internet saat berada di luar rumah.

WiFi publik biasa juga disebut sebagai WiFi gratis, tentu saja sangat disukai oleh siapa pun, tetapi sesuatu yang gratis belum tentu dapat menjamin keamanan, malah cenderung bisa merugikan. Pengguna sering mendapat ancaman dari eksploitasi WiFi publik, yang paling umum adalah serangan Man in the Middle (MitM) di mana seorang peretas mencegat komunikasi antara dua pihak, kemudian mencuri informasi pribadi korban yang dapat disalahgunakan peretas untuk keuntungan mereka.

Dari studi ESET APAC diketahui sebagian besar konsumen memilih secure payment sebagai faktor penting ketika memilih situs untuk mereka berbelanja, namun konsumen APAC mengindikasikan bahwa mereka mungkin tidak siap dalam melindungi informasi tersebut. Hanya 39% responden memastikan bahwa transaksi mereka dilakukan di situs yang dapat dipercaya, sebelum melanjutkan untuk melakukan transaksi.

Hasil penelitian ini menjadi pertanda bahwa pengguna internet di kawasan Asia Pasifik sudah terbiasa dalam berbagai aktivitas online, tapi ada kesenjangan dalam pengetahuan tentang praktik terbaik dan sehat dalam aktivitas online tersebut termasuk di antaranya pengetahuan tentang bahaya penggunaan WiFi publik untuk transaksi online. Kesenjangan antara pengetahuan dan kekhawatiran pembeli dan tindakan mereka adalah masalah yang perlu segera ditangani melalui edukasi yang berkelanjutan oleh semua stakeholder.

IT Security Consultant PT Prosperita – ESET Indonesia, Yudhi Kukuh mengatakan: “Kenyataannya adalah, jenis hotspot WiFi berbahaya ini dapat ditemukan di banyak tempat umum, jadi mengambil tindakan pencegahan sangat penting untuk memastikan para penjahat siber tidak mencuri data, kata sandi, memata-matai Anda, dan berbagai skenario jahat lainnya.”

Yudhi juga berbagi beberapa tips keamanan siber yang dapat digunakan semua orang untuk terhindar menjadi korban akibat diretas melalui eksploitasi WiFi dan tetap aman berbelanja online sebagai berikut:

• Pembeli online harus menghindari penyimpanan informasi pembayaran di portal pengecer, untuk mencegah kemungkinan hilangnya data melalui pelanggaran data.
• Pastikan bahwa transaksi dilakukan pada jaringan aman dan bukan pada jaringan publik.
• Pembeli online juga harus selalu memastikan bahwa situs web tempat mereka melakukan transaksi aman, dan bahwa mereka ada di situs web resmi pengecer.
• Tautan dari banner iklan berpotensi menyebabkan pembeli online ke situs imitasi pengecer, yang dilakukan dalam upaya mencuri data pribadi dan keuangan.
• Untuk terhubung ke internet saat bepergian atau di tempat umum gunakan fitur hotspot ponsel Anda.
• Jika Anda benar-benar harus terhubung ke jaringan WiFi publik, pastikan untuk terhubung ke yang sah. Terkadang peretas akan membuat jaringan imitasi (kembaran berbahaya atau spoof) untuk menipu Anda agar masuk ke jaringan dengan nama yang sama. Tidak ada salahnya untuk memverifikasi dengan fasilitas yang tepat untuk terhubung.
• Cobalah untuk menghindari masuk ke layanan sensitif seperti aplikasi perbankan, email atau transaksi online.
• Pertimbangkan untuk menggunakan layanan seluler ponsel cerdas Anda, yang selalu lebih aman daripada WiFi umum.
• Gunakan layanan keamanan dasar seperti antivirus dan pertimbangkan VPN.
• Jika Anda mencari perangkat lunak keamanan terkemuka, ada banyak yang bagus di luar sana yang mencakup hampir semua sistem operasi. Misalnya, ESET Smart Security Premium melindungi perangkat Windows dan Mac Anda dari ancaman dunia maya, dan meningkatkan peluang pemulihan jika perangkat Anda hilang atau dicuri . (red)

Jakarta, Biskom – TIBCO Software, pemimpin global dalam integrasi, manajemen API, dan analitik, hari ini mengumumkan karya inovatifnya dengan mitra Mercedes-AMG Petronas Motorsport telah diakui dalam penghargaan CIO 100 tahun 2019.

Program penghargaan tahunan ke-32 yang prestisius ini mengakui organisasi global yang memberikan contoh keunggulan operasional dan strategis tertinggi di bidang Teknologi Informasi. Mercedes-AMG Petronas Motorsport diakui untuk pekerjaannya dengan TIBCO meningkatkan solusi analitik mereka dalam visualisasi data, analisis prediktif, dan kecerdasan buatan, yang membantu Juara Dunia lima kali Konstruktor FIA Formula Satu membuat keputusan strategis kritis, real-time yang dapat mengambil keputusan yang berdampak pada hasil balapan.

Salah satu tim Formula Satu paling sukses dalam sejarah baru-baru ini, Mercedes-AMG Petronas Motorsport dan para ahli sains data berpaling ke TIBCO pada 2017 untuk solusi yang dapat membantu tim dengan cepat menganalisis sejumlah besar data untuk keunggulan operasional – seperti 50.000 titik data per mobil balap, per detik – baik di pabrik dan selama balapan.

Menggunakan platform TIBCO Connected Intelligence, Mercedes-AMG Petronas Motorsport dapat menemukan pola, meningkatkan efisiensi, dan lebih memahami bagaimana faktor-faktor eksternal seperti cuaca atau kompetisi akan memengaruhi hasil balapan untuk mendapatkan keunggulan kompetitif.

“Kami sangat bangga telah bekerja sama dengan Mercedes-AMG Petronas Motorsport untuk membantu meningkatkan kinerja tim melalui data dan analisis prediktif. Masuk dalam daftar CIO 100 adalah pencapaian yang mengesankan, dan kami mengucapkan selamat kepada anggota dari kedua Mercedes- AMG Petronas Motorsport dan tim TIBCO yang bekerja tanpa lelah untuk mengimplementasikan keputusan berbasis data yang dapat berdampak pada kinerja mereka, “kata Matt Quinn, chief operating officer, TIBCO.

Lebih lanjut ditambahkan Matt Quinn, “Pengakuan ini menegaskan bagaimana keahlian TIBCO dalam analitik dan kecerdasan buatan serta pendekatan cara pikir yang maju Juara Formula Satu untuk mengintegrasikan teknologi dalam mendorong tim menuju kemenangan. ”

Sementara itu, Maryfran Johnson, direktur eksekutif, Program CIO, IDG mengatakan, di seluruh lanskap bisnis, perusahaan di mana-mana mengakui peran vital yang dimainkan oleh pendekatan inovatif berbasis nilai terhadap teknologi informasi dalam keberhasilan mereka. “Perusahaan pemenang CIO 100 tahun ini adalah contoh yang menginspirasi tentang bagaimana kepemimpinan TI, kolaborasi bisnis, dan transformasi digital akan mendorong pertumbuhan di masa depan.” (red)